1998年，史密斯美國總部投入3000萬美元，在南京獨(dú)資成立公司。2001年，在中國加入WTO后的數(shù)小時(shí)之內(nèi),美國史密斯公司宣布增資2000萬美元，將史密斯建成亞太地區(qū)很大的熱水器制造和研發(fā)基地。建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系，產(chǎn)品體系跨工業(yè)、商業(yè)、家用三大領(lǐng)域，為中國消費(fèi)帶來了很好的熱水器產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。
2004年史密斯WPC全球工程研發(fā)中心在中國南京正式成立，該中心為中國及全球市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用及工程技術(shù)服務(wù)提供支持。該中心的成立提升史密斯公司在全球范圍內(nèi)的熱水器設(shè)計(jì)和測(cè)試能力，進(jìn)而促進(jìn)其全球業(yè)務(wù)的拓展。它將支持史密斯在美國的現(xiàn)有技術(shù)中心并且為重要的設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目提供更多的資源。該中心的成立也進(jìn)一步鞏固史密斯在行業(yè)內(nèi)所處的前沿地位。
2005年3月在南京落成啟用的史密斯全球研發(fā)中心是史密斯公司在全球范圍內(nèi)設(shè)立的三大研發(fā)中心之一，其核心功能是為提供更多的技術(shù)資源用以支持面向中國消費(fèi)者及全球消費(fèi)者的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用以及工程技術(shù)服務(wù)。新落成的史密斯全球工程研發(fā)中心有兩中心實(shí)驗(yàn)室，配備了前沿先進(jìn)技術(shù)的計(jì)算機(jī)處理測(cè)試設(shè)備，包括兼有監(jiān)控?zé)崴餍阅芘c高速寬帶數(shù)據(jù)傳輸能力的專利試驗(yàn)臺(tái)，使得中國與美國的工程師可以共享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。該研發(fā)中心已擁有協(xié)同美國研發(fā)人員24小時(shí)不間斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試及分析的能力，這一能力是史密斯非常重要的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，可以為熱水器客戶提供更快速的反應(yīng)。
