“茶爾斯奶茶”在創業之初就非常明確地提出“誠信立業，打造品牌”之發展目標，堅持以“誠信優先、 服務優先、客人優先”之理念，在全國了歡樂無限時酣飲無限量的經營模式貫串于整個經營過程。發展至今，“茶爾斯奶茶”已成一個行業的知名品牌，但初衷不改，而是進一步提出“以誠信自規，以品牌自律”的理念，自規自律，精益求精，以更高的標準要求自己。
　　“茶爾斯奶茶”有一個嚴格、嚴謹、務實、的內部管理機制。政令暢通，能快速適應規模發展和陣營強化。“茶爾斯奶茶”在企業文化建設中，注意依靠群眾組織的作用，多渠道地調動和激發員工的積極性、創造性，灌輸“敬業”、“責任心”、“與時俱進”并一系列活動，將這些理念融入其中，寓理于事，在活動中達到自我教育、提升素質、提高能力之目的。
　　“茶爾斯奶茶”以特色飲品、簡餐相結合的產品結構和經營上的創性以及誠信服務、嚴格管理、企業文化、社會形象等諸多元素的綜合交融，鍛造成自身不凡出眾的“茶爾斯奶茶”品牌。
　　“茶爾斯奶茶”作為一個品牌，非常重視品牌的社會形象，不僅僅是守法經營、依法納稅、合法用工、堅持誠信，也切切實實想著去實現目標社會、服務社會。如為下崗工人提供再就業機會、努力使“茶爾斯奶茶”這個品牌有更豐富的社會內涵。