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開(kāi)心人大藥房是南昌開(kāi)心人集團(tuán)公司下設(shè)的全國(guó)連鎖企業(yè),本著"以誠(chéng)信走天下,您開(kāi)心我快樂(lè)"的經(jīng)營(yíng)理念,以質(zhì)優(yōu),價(jià)廉的鮮明特點(diǎn)為感召點(diǎn),真心實(shí)意讓利與民;以規(guī)模化效應(yīng)和貼心服務(wù)展示企業(yè)的形象和實(shí)力,引進(jìn)超市經(jīng)營(yíng)模式,直接向廠家及大型醫(yī)藥公司采購(gòu)藥品,同時(shí),開(kāi)心人大藥房兼營(yíng)保健品,化妝品和米,油等日用品,一條龍購(gòu)物方式。在江西，北京，上海，浙江，河南等設(shè)立100多家連鎖超市。于2006年成為全國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)第8名.

以"天天平價(jià)，人人開(kāi)心"為目的的上海開(kāi)心人大藥房有限公司是享譽(yù)滬上的平價(jià)銷(xiāo)售的經(jīng)濟(jì)大藥房。自 2003 年 5 月 31 日 以超低的驚人價(jià)位登入上海以來(lái)，得到了上海市委、市政府及有關(guān)部門(mén)的大力支持和熱情幫助，得到了媒體的密切關(guān)注和報(bào)道，得到了廣大市民的認(rèn)可和擁護(hù)。"開(kāi)心人"也成為全國(guó)獲得藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)認(rèn)證的特大型倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥品大超市和上海市"醫(yī)保定點(diǎn)藥店"的經(jīng)濟(jì)藥房。 " 開(kāi)心人 "楊浦店、浦東店、七寶店已成為上海市醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。于2012年4月10日由上海益豐大藥房并購(gòu)。

為提高/增加百姓能買(mǎi)到低價(jià)合格藥，吃得起平價(jià)藥，公司直接從正規(guī)的生產(chǎn)廠家和大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，確保藥品質(zhì)量真正過(guò)硬;集中大批量進(jìn)貨，以量取勝多打折扣;采取現(xiàn)金買(mǎi)斷方式壓低進(jìn)價(jià)，以及從外省其他渠道進(jìn)貨等等;與供應(yīng)商從買(mǎi)賣(mài)關(guān)系發(fā)展到合作伙伴的關(guān)系，貨源已越來(lái)越多，發(fā)展到從全國(guó) 500 多家藥品供應(yīng)商進(jìn)貨，開(kāi)心人可謂暢通無(wú)阻。而且突破了傳統(tǒng)的藥品零售模式，采取非藥開(kāi)架自選和藥柜臺(tái)式銷(xiāo)售，倉(cāng)儲(chǔ)式管理;采購(gòu)的藥品直接上貨架，直達(dá)消費(fèi)終端，甩掉了中間流通環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取降低成本多銷(xiāo)，讓利于民，全場(chǎng)近萬(wàn)種品規(guī)的藥品價(jià)格大幅度下降，上海出現(xiàn)了藥房?jī)?nèi)提籃搶藥的不錯(cuò)場(chǎng)面，在上海醫(yī)藥零售界掀起了一場(chǎng)"藥品銷(xiāo)售"。公司以?xún)r(jià)格低、誠(chéng)信好、質(zhì)量?jī)?yōu)、規(guī)模大、品種全、模式新和服務(wù)好等鮮明的特點(diǎn)贏得了廣大上海市民和社會(huì)各界的認(rèn)同，打造了上海醫(yī)藥零售市場(chǎng)的新局面。

"開(kāi)心人"不光在價(jià)格上為民著想，還在選購(gòu)品種、渠道和選址上處處為民著想，實(shí)在讓利于民。公司沒(méi)有選擇繁華鬧市的，而是落戶(hù)在居民集中的人口導(dǎo)入邊緣，把目光投向了農(nóng)轉(zhuǎn)非、村民集中的偏僻郊區(qū)。在旗艦店楊浦店的基礎(chǔ)上又先后開(kāi)出了浦東、迎博、凇南后，仍會(huì)把目光放在中低實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、居民集中的人口導(dǎo)入邊緣地區(qū)或周邊區(qū)縣，不會(huì)進(jìn)入中心城區(qū)。準(zhǔn)備在閔行、浦東三林、徐匯、寶山、松江、上海西部等地再開(kāi)出 5-7 家，力爭(zhēng) 2007 年成為上海市連鎖公司，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康快速的發(fā)展。

公司還不斷探索多元化經(jīng)營(yíng)特色的新路子，在現(xiàn)有的日化用品、護(hù)膚品等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，突出"大健康"概念，又開(kāi)出了與健康有關(guān)的眼鏡店、醫(yī)藥圖書(shū)店等特色的店中店，著力打造開(kāi)心健康城。同時(shí)增加生活便利品，家庭常用品，還要引進(jìn)嬰幼兒用品、藥妝店、化妝品、保健食品和個(gè)人護(hù)理用品等多個(gè)領(lǐng)域，形成具有獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求，倡導(dǎo)"一站式購(gòu)物"的理念。目的都是為了更加貼近百姓生活，更好地為民服務(wù)，讓平價(jià)藥店惠及更多的消費(fèi)者。

"開(kāi)心人" 始終保持低價(jià)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，特別重視強(qiáng)調(diào)藥學(xué)服務(wù)。 不僅藥師人員到位，店堂寬敞明亮，購(gòu)物環(huán)境舒適優(yōu)美，還處處為民著想，推出了一系列人性化服務(wù)取信于民。在藥房設(shè)立了飲水機(jī)、休息椅，特地設(shè)了一條老年通道，人多時(shí)，買(mǎi)藥的老年人、殘疾人和盲人、孕婦可以這條通道快速結(jié)帳;免費(fèi)提供健康及用藥咨詢(xún)，開(kāi)設(shè)了 24 小時(shí)售藥窗口，實(shí)現(xiàn)了全天候服務(wù)。配備了冷暖空調(diào)，擺放了鮮花、盆景;還開(kāi)辟保健器材區(qū)、計(jì)生用品區(qū)和隱私保密區(qū)等等，為顧客提供了一個(gè)寬敞、明亮、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。在原來(lái)降價(jià)的基礎(chǔ)上，"開(kāi)心人"又獨(dú)辟蹊徑，進(jìn)入社區(qū)開(kāi)辟第二市場(chǎng)，將廉價(jià)好藥和服務(wù)送上門(mén)。 " 開(kāi)心人 " 進(jìn)社區(qū)推出了一系列便民、利民、讓民免費(fèi)的服務(wù)舉措。除了在現(xiàn)場(chǎng)幫助消費(fèi)者整理家庭小藥箱外，還請(qǐng)執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)百姓如何辨別藥品質(zhì)量如霉變、裂變、過(guò)期等;相關(guān)服務(wù)人員還免費(fèi)提供測(cè)量血壓、血脂、測(cè)血糖等的便民專(zhuān)業(yè)服務(wù);請(qǐng)臨床醫(yī)學(xué)免費(fèi)為百姓講養(yǎng)生保健知識(shí)，對(duì)心血管病、皮膚病、消化道、呼吸道等常見(jiàn)病的合理用藥作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);為百姓建立健康檔案，特別是將居民中的常見(jiàn)病、多發(fā)病登記在冊(cè)，對(duì)顧客分類(lèi)記載;對(duì)離休干部、軍烈屬、空巢老人、重病重殘及高齡( 80 歲以上)老人提供各類(lèi)緩解保健服務(wù)，定期上門(mén)探視，電話預(yù)約，登記預(yù)訂藥品，送藥上門(mén);以及開(kāi)展百姓 " 開(kāi)心笑話比賽 " 、" 我談我病 "征文比賽等等。開(kāi)心人網(wǎng)站還將與社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，讓居民輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能查詢(xún)到開(kāi)心人的藥價(jià)、用藥知識(shí)、保健知識(shí)等，方便百姓。

目的明確 :天天平價(jià)，人人開(kāi)心。

誠(chéng)信為本 :全國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范( GSP )認(rèn)證的大型醫(yī)藥零售企業(yè);上海平價(jià)銷(xiāo)售醫(yī)保定點(diǎn)零售的經(jīng)濟(jì)大藥房。

低價(jià)利民 :甩掉了所有的中間流通環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取降低成本多銷(xiāo)，讓利于民。

質(zhì)量?jī)?yōu)先 :直接從大型批發(fā)企業(yè)或正規(guī)的生產(chǎn)廠家( GMP 達(dá)標(biāo))進(jìn)貨，受上海市藥品監(jiān)督管理局的實(shí)時(shí)監(jiān)控, 確保藥品質(zhì)量真正過(guò)得硬。

模式全新 :非藥開(kāi)架自選和藥柜臺(tái)式銷(xiāo)售;全面實(shí)行信息化管理;采購(gòu)的物品直接上貨架，直達(dá)消費(fèi)者終端。

品種齊全 :現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品種規(guī)格近萬(wàn)種 ( 含中藥、中藥飲片等 ) 。

規(guī)模很大 :各門(mén)店總面積近萬(wàn)平方米，上海特大型倉(cāng)儲(chǔ)式醫(yī)藥大超市。

服務(wù)至上 :處處以人為本，人性化服務(wù)，建立會(huì)員制。